よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。

献立は事前に見れますか?どれくらい前に見れますか?

一か月前に会員様専用サイトに公開致します。

会員様専用サイトはご登録頂いたお客様専用の情報公開サイトで、お客様専用のID・パスワードでログイン頂けます。
栄養成分表や献立等の掲示、新しいメニューのご紹介は勿論、商品の単品購入などにご利用頂けます。

献立は、おかずのみの販売でしょうか?

おかずのみの献立タイプもございますが、ご契約献立タイプによっては、おかずだけではなく、汁物の具材や米・パン等の主食や味噌等も含まれた献立タイプもございます。

主菜・副菜のおかずや汁物の具材、米・パン等の主食や味噌・牛乳・漬物・ドレッシング・調味料類等までセットになっている献立タイプもございます。

また、別売りですが、おやつ等も販売しております。

配送不可能な地域はありますか?また、配送方法は?

全国どこでも配送可能です。 どうぞお気軽にお問合せください

2回/週の配送で、4日分、3日分まとめてお届け致します。
地域により別途料金を頂く場合が御座います。
御問合せ下さい。

送料は掛かりますか?また、何食からお願い出来ますか?

送料込みの料金です。10食以上5食単位での配送となります。

10食未満の配食の場合は、ご相談下さい。
また、朝食・昼食・夕食の食数がバラバラでも、毎日食数が異なっても大丈夫です。

配食となると、衛生管理は大丈夫ですか?

厳しい衛生基準を満たした食品を急速冷凍し冷凍配送しています。

食品工場の厳しい衛生基準を満たした食品ばかりです。
また、冷凍で配送される為、運搬時の温度変化、ご施設様での管理も簡単で安心です。

食事トータルパッケージと書かれていますが、食事だけの注文は可能ですか?

もちろん、可能です。

作業にどれくらいの時間が掛かりますか?

人員配置プラン・オペレーションプラン を作成させて頂きます。

ご施設様の規模やお食事の提供方法によって異なりますので、人員配置プラン・オペレーションプラン を作成させて頂きます。
どうぞお気軽にお問合せください。

導入のオペレーションの研修はありますか?

勿論です。衛生講習等もさせて頂きます。

商品・サービスについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽に弊社サポートセンターまでお問合せください。
メールでのお問合せも受け付けております。

厨房設計はお願いできますか?

厨房設計から備品選定までお手伝い致します。

厨房設計・機器選定のみではなく、食器や厨房で必要な備品の準備までお手伝い致します。

主菜と副菜のみの献立タイプはございますか?

勿論です。献立タイプのマカンBが主菜・副菜のみの献立でございます。

株式会社マカンのホームページにお越しいただき、ありがとうございます。お問合せ・ご相談はお電話・メールにて受け付けております。

よくあるご質問
  • 相談したい時はどうしたらいいんですか?
  • 結局費用はいくらかかるの?
  • サービスについて詳しく聞きたいのですが・・・

どのようなお悩みのご相談でも結構です。
あなたさまからのご相談をお待ちしております。

お電話でのお問合せはこちら

06-6151-8400

受付時間:9:00~17:00(土日祝を除く)